企業法務・顧問／暴力団・悪質クレーマー・カスハラ対策

会社やクリニックなどを経営していると、細かなことでそのまま進めてよいのか迷うことがあります。札幌駅前法律事務所では、多種多様な業界の顧客がおり、また裁判所のみならず役所や警察などの運用にも触れるので、時間をかけて悩んで解決する問題なのかどうかからアドバイスできます。
毎月定額の顧問料を頂くことで、電話やメール等で気軽にご相談頂き、即対応します。
多少揉めている顧客に送付する書類のチェックなど、企業内法務部を外注する感覚で利用頂けます。

現代はカスタマーハラスメントと言われるほど、一般人の企業に対するクレームは常軌を逸した態様でなされています。企業は日々悩まされ、従業員は疲弊しています。この状態を放置すれば、従業員から安全配慮義務違反を問われかねません。そこで、顧問先企業に対し、クレーマーの予防策からアドバイスしています。
民事介入暴力対策委員会に所属していますので、相手方が暴力団の場合でも、対応致します。

一般企業の場合は、契約自由の原則がありますので、基本的にはクレーマーやカスハラをする者の対応を一切拒否し、拒否しきれない場合に私が代理人として対応するという流れとなります。
しかし、医療機関や行政機関は、簡単に対応を拒否できない場合があり、きめ細かくアドバイスしていく必要があります。

顧問料

企業	月38,500円(税込)〜
医療機関：無床クリニック	月38,500円(税込)〜
医療機関：病院	月60,500円(税込)〜

会社の規模と想定される業務により調整します。例えば契約書チェックはそこまで時間はかかりませんが、契約書を一から作成するとかなり時間がかかるので、契約書作成が多い場合は、会社の規模が小さくても月60,500円(税込)～となります。
顧問先は交渉・裁判業務を依頼頂く際、着手金・報酬を割引します。
会社代表者家族のほか、従業員の個人的相談も無料ですので、福利厚生にもなります。

業種に制限はありません。不動産業、建設業、製造業、IT業、医業、介護業、自動車整備業、漁業、宗教業など様々な業種から依頼を頂いており、対応可能です。

※相談料は30分5,500円（税込）です。
札幌駅前法律事務所では、顧問先以外の相談者に対し、無料相談や電話相談は実施しておりません。

顧問契約実績（一部紹介）

総合会社 A社

声優、Vチューバー、eスポーツなど著作権を含めた契約書作成、リーガルチェックなど

不動産会社 B社

賃料減額、購入不動産に瑕疵があったとき、立退き等について大事にする前に交渉すべきことのアドバイス

建築会社 C社

問題社員に自主退社してもらうための交渉方法アドバイスなど

土木会社 D社

親族外事業承継のアドバイス、計画策定、承継までの実施など

宗教業 E社

宗教法人設立に向けたアドバイスなど

IT会社 F社

信頼関係が喪失した取引先の関係解消方法のアドバイスなど

IT会社 G社

従業員の不祥事により取引先から巨額の賠償請求をされ、交渉により大幅減額したことなど

医療法人 H社

医療後に患者に良くない結果が出た直後の患者の対応アドバイスなど

介護業 I社

介護事故直後の対応や、その後の補償問題について大事にせず解決するアドバイスなど

自動車整備業 J社

客からのクレームや金銭請求に対する対処など